10月9号下午，山东健康淄博医院举办“医院开放日”活动，20多名来自社会各界的市民代表走进医院“沉浸式”体验，对这个既熟悉又神秘的地方有了新的体验和认识。

    活动中，代表们先后来到心血管内科、心脏康复中心、内镜中心、体检中心、康复科，通过现场工作人员的讲解、演示，充分了解医院的工作流程、医疗设备、专业技术及医务工作者的日常工作状态，切身感受到医院为改善患者就医体验所做的各项工作。在部分科室，代表们还亲身体验了相关医疗设备，对如何管理自己的身体健康有了更深刻的了解。

    参观结束后，代表们在医院会议室进行了座谈交流。该院党委书记、院长赵建成向代表们介绍了医院发展概况。指出多年来医院始终立足发展实际，以“练内功”找准改革的发力点和突破口，把提升医疗技术作为重中之重。为全面提升学科技术水平，通过“线上线下”方式把京沪名医“请进来”，多形式满足患者就医需求，通过建立“名专家基层工作站”，让本院专家“下沉”乡镇卫生院，形成“纵向”联络体，多方位服务市民。与此同时，医院以改善患者就医感受为出发点和落脚点，提出9项医疗质量、8项患者服务、6项运营管理的“986提升行动计划”，以管理精益化推动医院高质量发展，尽最大能力为患者提供“亲情式”服务。
    市民代表们对医院的就诊环境、服务能力、服务态度等各项工作表示肯定，同时结合此次开放日活动和自己的就医经历，在优化就医流程、提高就医服务、增强诊疗技术、加强宣传等方面向医院提出了宝贵的意见、建议。
    针对代表们提出的宝贵建议，该院将以此次活动为契机，进一步优化、改善、提升各项工作，尽最大努力满足群众就医需求，提高群众就医体验感、获得感，在服务人民群众生命健康的征程上体现山东健康淄博医院担当、做出淄博医院贡献。 （刘小芸）